Allmänna villkor
Welcome to SKARVEN
§ 1 Omfattning och leverantör
(1) De allmänna villkoren (nedan kallade "GTC") reglerar försäljningen av produkter av Alarcón Aguilar Jewelry (nedan kallad "Leverantör") till dig, i den version som gäller vid beställningen.
(2) Avviker från köparens allmänna villkor avvisas.
(3) Please read these terms carefully before placing an order with SKARVEN®. By placing an order with Alarcón Aguilar Jewelry, you agree to the application of these Terms of Sale to your order.
(4) On SKARVEN we offer the sale of the following products:
Smycken och accessoarer
§ 2 Ingående av avtalet
(1) Avtal på denna portal kan endast ingås på tyska.
(2) Erbjudandena riktar sig uteslutande till slutkunder med faktura- och leveransadress i
över hela världen.
När det gäller enskilda skrymmande varor får de möjliga leveransadresserna och leveransplatsen begränsas. begränsningen visas i respektive listpris.
(3) Köparen måste ha fyllt 18 år.
(4) Presentationen av varorna i webbutiken utgör inte ett rättsligt effektivt erbjudande. Genom presentationen av varorna uppmanas kunden endast att lämna ett erbjudande.
(5) Your order constitutes an offer to SKARVEN to conclude a purchase contract. The customer makes a binding offer when he has gone through the online ordering process by entering the information requested there and clicks the "buy" button in the last order step.
(6) Köpeavtalet mellan leverantören och köparen ingås endast genom en försäkran om godkännande från leverantörens godkännande. Detta sker på det tidigare av de två datumen, antingen skickar varorna eller skickar en leveransbekräftelse via e-post. Observera att bekräftelsen på mottagandet av din beställning inte utgör en godkännandeförklaring i ovannämnda mening.
(7) För att avtalen för större hushållskvantiteter än normalt och den kommersiella återförsäljningen av inköpsobjektet skall vara effektiva krävs en uttrycklig bekräftelse från leverantörens sida. Detta avser både antalet beställda produkter inom ramen för en order och placeringen av flera beställningar av samma produkt, där de enskilda beställningarna utgör en kvantitet som är bruklig i hushållet.
(8) Dina beställningar kommer att lagras av oss efter avtalets ingående. Om du förlorar dina beställningar, vänligen kontakta oss via e-post eller telefon. Vi skickar dig en kopia av orderuppgifterna.
(9) Du samtycker till att ta emot fakturor elektroniskt. Elektroniska fakturor kommer att göras tillgängliga för dig via e-post eller i kundkontot på webbplatsen. Vi kommer att informera dig om en elektronisk faktura är tillgänglig för varje leverans i leveransbekräftelsen. För mer information om elektroniska fakturor, besök vår hemsida.
§ 3 Priser och fraktkostnader
(1) Våra priser inkluderar tillämplig lagstadgad mervärdesskatt och inkluderar inte en fast skattesats eller tilläggsavgift för fraktkostnader. Frakttilläggen varierar beroende på typ av leverans och artikelegenskaper.
(2) Trots våra bästa ansträngningar kan ett litet antal produkter i vår katalog prissättas felaktigt. Vi kontrollerar priserna när vi behandlar din beställning och innan vi debiterar betalningen. Om en produkt är felaktigt prissatt och rätt pris är högre än priset på webbplatsen, kommer vi att kontakta dig innan vi skickar varorna för att fråga om du vill köpa produkten till rätt pris eller avbryta beställningen. Om rätt pris på en produkt är lägre än det pris vi har citerat debiterar vi det lägre beloppet och skickar produkten till dig.
3. Priserna vid beställnings tidpunkten skall tillämpas. Om listpriser finns tillgängliga ska priserna på listpriset som gäller vid beställnings tidpunkten tillämpas.
§ 4 Leverans och avbokning
(1) Unless otherwise agreed, delivery will be made to the delivery address provided by the Customer. On the website you will find information on the availability of products sold by SKARVEN (e.g. on the respective product detail page). We would like to point out that all information on availability, shipping or delivery of a product are only anticipated information and approximate guidelines. They do not represent binding or guaranteed shipping or delivery dates, unless this is expressly designated as a binding date in the shipping options of the respective product.
(2) If SKARVEN determines during the processing of your order that products ordered by you are not available, you will be informed separately by e-mail or by message in your customer account. The legal claims of the customer remain unaffected.
(3) Om en leverans till kunden inte är möjlig på grund av att de levererade varorna inte passar in genom kundens entrédörr, ytterdörr eller trappa eller på grund av att kunden inte hittas på den leveransadress som han har gett, även om leveransdatumet meddelades kunden med en rimlig tidsperiod, ska kunden bära kostnaderna för den misslyckade leveransen.
(4) Leveransen sker beroende på kundens betalningsmetod. Vid förskottsbetalning ska leverans ske efter det att betalningsordern har utfärdats till det remitterade kreditinstitutet. Vid betalning med PayPal, kreditkort, presentkort, autogiro, omedelbar banköverföring eller faktura ska leverans ske efter det att avtalet har ingåendet.
(5) Om din beställning skickas i mer än ett paket kan du få en separat leveransbekräftelse för varje paket. I detta fall ingås ett separat köpeavtal mellan oss med avseende på varje leveransbekräftelse för de produkter som anges i respektive leveransbekräftelse. Avtalsparten är Alarcón Aguilar Smycken. Oaktat din ångerrätt kan du avbryta din beställning av en produkt gratis när som helst innan vi skickar motsvarande leveransbekräftelse till dig.
§ 5 Tullen
(1) If you order products from SKARVEN for delivery outside Mexico, you may be subject to import duties and taxes which will be levied once the package reaches the specified destination. Any additional charges for customs clearance must be borne by you; we have no control over these charges. Customs regulations vary widely from country to country, so you should contact your local customs authority for more information.
(2) Furthermore, please note that when ordering from SKARVEN, you are considered an importer and must comply with all laws and regulations of the country in which you receive the products. The protection of your data is important to us and we would like to make our international customers aware that cross-border shipments are subject to opening and inspection by customs authorities. For more information, please read our customs information.
§ 6 Betalning
- Debit cards
- Credit cards
- Klarna
(2) Vissa betalningsmetoder kan i enskilda fall uteslutas av leverantören.
(3) Kunden får inte betala för varorna genom att skicka kontanter eller checkar.
(4) Om köparen väljer en betalningsmetod online ger köparen därmed leverantören fullmakt att inkassera de belopp som ska betalas vid beställningstillfället.
(5) Om leverantören erbjuder betalning i förväg och kunden väljer denna betalningsmetod måste kunden överföra fakturabeloppet till leverantörens konto inom fem kalenderdagar efter mottagandet av ordern. Leverantören reserverar varorna i enlighet därmed i fem kalenderdagar.
(6) Om leverantören erbjuder betalning med kreditkort och kunden väljer denna betalningsmetod, ger kunden uttryckligen leverantören tillstånd att samla in de belopp som ska betalas för delleveranser eller leveranser av varor vid beställningsdagen.
(7) Om Leverantören erbjuder betalning med autogiro och Kunden väljer denna betalningsmetod, ska Kunden ge Leverantören ett SEPA-grundmandat. Om en betalningstransaktion vid betalning med autogiro återförs på grund av brist på medel på kontot eller på grund av felaktigt överförda bankuppgifter, ska kunden bära kostnaderna för detta.
(8) Om leverantören erbjuder betalning i förväg och köparen väljer denna betalningsmetod åtar sig köparen att betala fakturabeloppet inom 14 dagar efter avsändandet av varorna, utan avdrag för rabatt.
(9) Om kunden skulle vara betalningsförsummelse förbehåller sig leverantören rätten att kräva skadestånd för betalningsförsummelse.
§ 7 Förskjutning och rätt till kvarhållning
(1) Köparen har endast rätt till kistning om köparens motkrav har fastställts rättsligt eller inte har bestridits av leverantören.
(2) Köparen får endast utöva en rätt till kvarhållande i den mån ditt motkrav baseras på samma avtalsförhållande.
§ 8 Bibehållande av äganderätten
SKARVEN retains ownership of the goods until full payment has been received.
§ 9 Transportskador
(1) Om kunden tar emot varorna med uppenbar transportskada ber leverantören honom att klaga så snart som möjligt.
(2) Om kunden underlåter att lämna in ett klagomål får detta inga konsekvenser för de lagstadgade garantirättigheterna. Syftet med klagomålet är att leverantören kan hävda sina egna krav mot transportören.
§ 10 Rätt att göra anspråk på defekter
(1) If the purchaser is a consumer, the warranty and liability for defects of the delivered object of purchase shall be governed by the statutory provisions: Accordingly, in addition to your 30-day return guarantee, purchasers in the European Union have warranty rights for a period of two years from the date of delivery of the goods and may request the repair or replacement of products purchased on SKARVEN if they prove to be defective or not as described. If the goods cannot be repaired or replaced within a reasonable time or without difficulty, you may request a refund or reduction of the purchase price.
(2) När det gäller begagnade varor kan garantitiden vara kortare än två år.
(3) Om kunden inte är konsument ska felet åtgärdas genom ny leverans eller ny prestanda.
(4) Om kunden inte är konsument skall preskriptionstiden vara ett år. Detta gäller i den mån inga skadeståndsanspråk och ersättning för kostnader hävdas som avser ersättning för skador på kropp och hälsa eller uppsåt eller grov oaktsamhet.
§ 11 Ansvarsbegränsning (produkter)
(1) Leverantören är ansvarig för skadeståndsanspråk från kunden till följd av skada på liv, lem eller hälsa eller på grund av brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, samt för andra skador som grundar sig på deras avsiktliga eller grovt oaktsama överträdelse av tullen, eller en av leverantörens juridiska ombud eller agenter.
(2) Väsentliga avtalsförpliktelser är förpliktelser vars uppfyllande är nödvändigt för att uppnå avtalets syfte.
(3) Leverantören är ansvarig för överträdelser av väsentliga avtalsförpliktelser baserade på förutsebar skada som är typisk för avtalet, förutsatt att skadan orsakades av enkel vårdslöshet. Denna begränsning gäller inte för anspråk på skador från kunden baserat på skada på liv, lem eller hälsa.
(4) Bestämmelserna i lagen om produktansvar skall inte påverkas.
(5) Insofar as the liability of SKARVEN is excluded or limited, this shall also apply to the personal liability of employees, representatives and vicarious agents.
§ 12 Avbokningsregler
(1) Om kunden är konsument har han ångerrätt i enlighet med följande bestämmelser:
(2) Ångerrätt
Du har rätt att säga upp detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon anledning.
Återkallelseperioden är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du, som inte är transportör, har tagit varorna i besittning (eller de sista varorna, delförsändelsen eller stycken vid ett avtal om flera varor av enhetlig beställning eller leverans av varor i flera delförsändelser eller delar) utan att ange några skäl.
För att utöva din ångerrätt måste du skicka köpta smycken till:
Email: info@skarvenjewelry.com
genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post) om ditt beslut att återkalla detta avtal. Du kan använda modelluttagsformuläret på vår webbplats eller skicka oss en annan tydlig deklaration. Om du använder det här alternativet kommer vi omedelbart att skicka dig (t.ex. via e-post) en bekräftelse på mottagandet av en sådan återkallelse.
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut och att du har returnerat varorna via vårt online returcenter inom den period som definieras nedan.
(3) Konsekvenser av återkallelse
Om du drar dig ur detta avtal måste vi återbetala dig alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som följer av det faktum att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss), utan dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi fick meddelandet om ditt utträde från detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen har kommit överens om något annat med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras för denna återbetalning.
Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lagt fram bevis för att du har returnerat varorna, beroende på vilket som är först.
Du måste returnera varorna utan dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då du meddelar oss om återkallandet av detta avtal till
Email: shop@skarvenjewelry.com
att returnera eller överlämna varorna. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna före utgången av perioden på 14 dagar. Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
(4) Undantag från ångerrätten
Du behöver bara betala för eventuella värdeförluster för varorna om denna värdeförlust beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att testa varornas kvalitet, egenskaper och funktion.
Ångerrätten existerar inte eller upphör att gälla för följande avtal:
för leverans av varor som inte är lämpliga för retur av hälsoskydds- eller hygienskäl och vars försegling avlägsnades efter leverans eller som oskiljaktigt blandades med andra varor efter leverans på grund av deras art,
för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i ett förseglat paket, om förseglingen har tagits bort efter leveransen,
för leverans av varor som tillverkas enligt kundens specifikationer eller är tydligt anpassade till personliga behov
för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas,
in the case of services, if SKARVEN has provided them in full and you have noted and expressly agreed before placing the order that we may start providing the service and you lose your right of cancellation on full performance of the contract;
För tillhandahållande av tidningar, tidskrifter eller tidskrifter, med undantag för abonnemangsavtal. och
för leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris avtalades vid tidpunkten för ingåendet av köpeavtalet, men vars leverans endast kan ske efter 30 dagar och vars nuvarande värde beror på fluktuationer på den marknad över vilken näringsidkaren inte har någon kontroll.
§ 13 Uteslutning av ångerrätten
(1) Rätten till återkallelse finns inte för avtal
för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars produktion ett individuellt urval eller fastställande av konsumenten är avgörande eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov,
för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas,
(2) Ångerrätten skall upphöra att gälla i förtid när det gäller avtal
för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga för retur av hälsoskydds- eller hygienskäl, om förseglingen har avlägsnats efter leveransen,
för leverans av varor om dessa på grund av sin beskaffenhet oskiljaktigt har blandats med andra varor efter leveransen.
§ 14 Dataskydd
(1) Om personuppgifter (t.ex. namn, adress, e-postadress) samlas in åtar vi oss att inhämta ditt förhandsgodkännande. Vi åtar oss att inte vidarebefordra några uppgifter till tredje part om du inte har gett ditt förhandsgodkännande.
(2) Vi vill påpeka att överföringen av uppgifter på Internet (t.ex. via e-post) kan ha säkerhetsbrister. Följaktligen kan ett felfritt och problemfritt skydd av uppgifter från tredje part inte garanteras fullt ut. I detta avseende är vårt ansvar uteslutet.
(3) Tredje man har inte rätt att använda kontaktuppgifter för kommersiell verksamhet, förutsatt att leverantören i förväg har gett sitt skriftliga samtycke till de berörda personerna.
(4) You have the right at any time to receive from SKARVEN complete and free information about the data concerning you.
(5) Dessutom har användaren rätt till rättelse/radering av uppgifter/begränsning av behandlingen.
(6) Ytterligare information om uppgiftsskydd finns i den separata dataskyddsdeklarationen.
§ 15 Cookies
(1) För att visa produktsortimentet kan vi använda cookies. Cookies är små textfiler som lagras lokalt i cacheminnet i besökarens webbläsare.
(2) Många webbsidor och servrar använder cookies. Många cookies innehåller ett så kallat cookie-ID. Ett cookie-ID är en unik identifierare av cookien. Det består av en teckensträng som gör att webbsidor och servrar kan kopplas till den webbläsare i vilken cookien har lagrats. Detta gör det möjligt för de besökta webbsidorna och servrarna att skilja den berörda personens webbläsare från andra webbläsare som innehåller andra cookies. En specifik webbläsare kan kännas igen och identifieras via det unika cookie-ID:t.
(3) Genom användning av cookies kan användarna av denna webbplats tillhandahålla mer användarvänliga tjänster som inte skulle vara möjliga utan cookie-inställningen.
(4) Vi vill påpeka att vissa av dessa cookies överförs från vår server till ditt datorsystem, varigenom dessa mestadels är så kallade sessionsrelaterade cookies. Sessionsrelaterade cookies kännetecknas av att de automatiskt raderas från din hårddisk i slutet av webbläsarsessionen. Andra cookies finns kvar i ditt datorsystem och gör det möjligt för oss att känna igen ditt datorsystem vid ditt nästa besök (så kallade permanenta cookies).
(5) Du kan invända mot lagring av cookies, för detta ändamål finns en banner tillgänglig som du kan invända/acceptera.
(6) Naturligtvis kan du ställa in din webbläsare så att inga cookies lagras på hårddisken eller redan lagrade cookies raderas igen. Instruktionerna om förebyggande och radering av cookies finns i hjälpfunktionen hos din webbläsare eller programvarutillverkare.
§ 16 Jurisdiktionsplats och tillämplig lag
(1) Alla meningsskiljaktigheter och tvister som uppstår till följd av detta avtal skall uteslutande regleras av schweizisk lag, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationell försäljning av varor.
(2) Den enda behörighetsplatsen för beställningar från köpmän, juridiska personer enligt offentlig rätt eller särskilda medel enligt offentlig rätt är leverantörens säte.
§ 17 Slutbestämmelser
(1) Avtalsspråket är engelska.
(2) We do not offer products or services for purchase by minors. Our products for children can only be purchased by adults. If you are under 18, you may use SKARVEN only with the involvement of a parent or guardian.
(3) Om du bryter mot dessa villkor och vi inte gör något åt det, kommer vi fortfarande att ha rätt att utöva våra rättigheter vid något annat tillfälle då du bryter mot dessa försäljningsvillkor.
(4) Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar på vår webbplats, policyer, villkor, inklusive dessa villkor. Din beställning kommer att omfattas av försäljningsvillkoren, avtalsvillkoren och villkoren som gäller när du gör din beställning, såvida inte en ändring av dessa villkor krävs enligt lag eller myndighetsorder (i vilket fall de också kommer att gälla för beställningar som du tidigare har gjort). Om någon bestämmelse i dessa försäljningsvillkor är ogiltig, ogiltig eller av någon anledning inte verkställbar, ska denna bestämmelse anses vara särskiljbar och ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av eventuella återstående bestämmelser.
(5) En bestämmelses ogiltighet skall inte påverka giltigheten av de övriga bestämmelserna i avtalet. Om detta inträffar skall bestämmelsen ersättas med en annan rättsligt tillåten bestämmelse i enlighet med dess innebörd och syfte, som motsvarar innebörden och syftet med den ogiltiga bestämmelsen.