Preguntas frecuentes

Una vez realizado el pedido, póngase en contacto con nosotros a través del formulario o envíenos un correo electrónico para modificarlo o cancelarlo. No obstante, si su pedido ya ha sido enviado, no podremos cancelarlo ni reembolsarle el importe abonado.

Si su pedido ya ha salido de nuestros almacenes, espere a recibirlo. Entonces podrá solicitar una devolución.

Los pedidos realizados durante periodos de rebajas o promociones, como las rebajas del Black Friday, no pueden cancelarse una vez realizados.

Pedidos nacionales (Suiza)
Todos los precios de los productos que aparecen en el sitio web incluyen el impuesto sobre bienes y servicios.

Pedidos internacionales
Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros o de importación, o a impuestos adicionales cuando llegue su pedido. Es responsabilidad del cliente pagar estos costes adicionales.
Nota: SKARVEN no reembolsará los aranceles e impuestos pagados.

Si decide no aceptar la entrega o no pagar estos aranceles y devuelve el pedido a SKARVEN, los gastos de envío adicionales se deducirán del reembolso final. Para obtener más información sobre los posibles aranceles de importación, póngase en contacto con la oficina de aduanas local antes de realizar el pedido.

Una vez que hayas añadido los artículos deseados al carrito, haz clic en el botón «CHECKOUT» (Finalizar compra).

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Asegúrate de pulsar «APPLY» (Aplicar) antes de pasar a la siguiente fase del proceso de pago.

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Guía de tallas