Retrato romántico del faro al atardecer, el cielo anaranjado y el puente de madera que conduce al faro.

Envío y entrega

  • Envíogratuito en Suiza a partir de 100 CHF.
    - Plazo de entrega estándar: 1-3 días laborables tras la tramitación y el envío.

  • Envíogratuito en los países de la siguiente lista a partir de 200 CHF.
    - plazo de entrega de 2 a 5 días laborables tras la tramitación y el envío.

    • Austria

    • Bélgica

    • Dinamarca

    • Finlandia

    • Francia

    • Alemania

    • Irlanda

    • Italia

    • Liechtenstein

    • Luxemburgo

    • Países Bajos

    • Noruega

    • Suecia

    • Reino Unido

Orders placed from Monday to Friday by 17:00 CET will be processed and shipped the following business day including Saturdays.
Orders placed on Sundays and national holidays will be processed and shipped two business days later.

When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. SKARVEN® is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of SKARVEN until receipt of final payment.

Para los pedidos internacionales: Si se producen cargos de aduanas por favor tenga en cuenta que el comprador es 100% responsable de las tasas.

International Orders
Please be aware that International Orders may incur customs / import duty fees, or additional taxes when your order arrives. It is the customer's responsibility to pay these additional costs.
Please Note: Any duties and taxes paid are not eligible to be reimbursed by SKARVEN.

If you chose not to accept your delivery, or pay these fees, and have your order sent back to SKARVEN those additional shipping costs will be deducted from your final refund. For further information on potential import fees, please contact your local customs office prior to placing order.

si su paquete no es reclamado y nos es devuelto, podremos reembolsarle el importe de los productos, pero no se le reembolsarán los gastos de envío.

We do not provide a return shipping label within our packaging as return shipments are the customer’s responsibility. SKARVEN is not responsible for any additional shipping costs for returns and exchanges, and we do not assume responsibility for reimbursement of compensation of returned packages lost in transit without proof of delivery to SKARVEN.

¿Cómo podemos ayudar?

  • Si tiene algún problema con su pedido, visite nuestra página de Contacto con su número de pedido (por ejemplo, #CH1234) y podremos investigarlo por usted.

  • Si necesita cambiar o cancelar su pedido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

    Lamentablemente, no podemos realizar ningún cambio ni cancelar su pedido después de que haya salido de nuestras instalaciones. Empaquetamos y enviamos los pedidos a diario, por lo que no podemos garantizar que sus peticiones puedan realizarse.

  • Una vez que su pedido haya salido de nuestro almacén, recibirá un correo electrónico confirmando que su pedido está en camino.

  • Cuando su pedido salga de nuestros almacenes, recibirá una notificación por correo electrónico.

  • Póngase en contacto con nosotros lo antes posible para informarnos del problema y le sustituiremos, reembolsaremos o solucionaremos el problema de acuerdo con la legislación suiza en materia de consumo.